От всей души благодарим замечательных специалистов Центра защиты прав потребителей!

Благодаря Вам мы наконец-то закончили долгожданный ремонт в квартире!

В этой квартире наша семья живет уже 15 лет. Досталась нам она в наследство от бабушки жены. Тогда мы, совсем молодая семья в ожидании прибавления, финансово не потянули капитальный ремонт. Кое-что подкрасили, кое-что подремонтировали, поменяли обои и так прожили долгих 15 лет. А прошлым летом, наконец-то, собралась достаточная сумма, чтобы мы смогли отдать нашу квартиру в надежные, как нам казалось, руки профессиональной бригады ремонтников, которые должны были в течение месяца завершить ремонт под ключ, а мы на это время перебрались за город. За ходом ремонта я не следил. Бригаду нанимали по рекомендации близких друзей, результаты их работы видели и надеялись на такой же результат.

Четыре недели спустя после того, как мы оставили квартиру, нам позвонили с мебельной фабрики, чтобы сообщить, что наш заказ выполнен, мебель могут привезти и установить в любое время. Я решил наведаться на квартиру, чтобы посмотреть на каком этапе ремонт и договориться об удобном времени для установки мебели. То, что я увидел в квартире, мягко выражаясь, меня разочаровало: ламинат скрипел в нескольких местах, жидкие обои на одной из стен заметно сползли, керамическая плитка в ванной была положена криво, да еще испачкана замазкой. Это то, что я заметил сразу, потом выявились и другие «сюрпризы». Мастер на мой вопрос о том, почему работа выполнена некачественно, ответил, что материалы плохие. Но материалы выбирал я вместе с ним, ориентируясь на качество, а не на цену.

К счастью, я обратился в Вашу компанию за юридической консультацией! Здесь специалист составил исковое заявление. В суде я представил доказательства, которые посоветовал мне подготовить Ваш юрист: фотографии, заключения независимого эксперта, договор с этой бригадой и др. Основываясь на этих доказательствах, суд вынес решение в нашу пользу, и на возвращенные деньги, мы, наконец, завершили (или, если угодно, переделали) ремонт! Всей семьей благодарим Вашу компанию за Вашу бесценную работу и желаем успехов, развития и процветания!

Иван Федорович Конников, инженер

Получить консультацию
Наш юрист перезвонит и проконсультирует вас бесплатно по телефону.